Dokument prawny
Polityka Prywatności
soft-craft Adrian Kopciński — soft-craft.pl
Obowiązuje od: 22 marca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu soft-craft.pl jest:
Osiedle Kościuszkowskie 6/264, 31-858 Kraków
NIP: 6783184515 | REGON: 385864618
Kontakt w sprawach ochrony danych:
📧 kontakt@soft-craft.pl
📞 +48 519 480 788
2. Jakie dane zbieramy i skąd
2.1 Formularz kontaktowy
Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie, podajesz nam dobrowolnie:
- imię (wymagane)
- adres e-mail (wymagane)
- numer telefonu (opcjonalne)
- treść wiadomości (wymagane)
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z serwisu automatycznie rejestrujemy: adres IP urządzenia, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, odwiedzone podstrony i czas wizyty oraz źródło wejścia na stronę.
2.3 Dane klientów
W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy dane osób, z którymi nawiązujemy współpracę: imię i nazwisko, dane firmy, NIP, dane kontaktowe oraz dane do umowy i fakturowania.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Zakres danych |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza | Art. 6(1)(f) RODO – prawnie uzasadniony interes | Imię, email, telefon, wiadomość |
| Zawarcie i wykonanie umowy | Art. 6(1)(b) RODO – niezbędność do wykonania umowy | Dane identyfikacyjne, kontaktowe, fakturowe |
| Obowiązki podatkowe i księgowe | Art. 6(1)(c) RODO – obowiązek prawny | Dane do faktur |
| Analityka strony | Art. 6(1)(a) RODO – zgoda | Dane techniczne, zachowanie na stronie |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6(1)(f) RODO – prawnie uzasadniony interes | Dane z umowy i korespondencji |
4. Jak długo przechowujemy dane
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane z formularza kontaktowego (bez zawarcia umowy) | 6 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Dane klientów – dokumenty umowne | Czas trwania umowy + 6 lat |
| Dokumenty księgowe i faktury | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Dane analityczne (cookies) | Do 14 miesięcy |
| Dane marketingowe | Do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody |
5. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazać wyłącznie podmiotom zapewniającym odpowiedni poziom ochrony danych:
- Netlify, Inc. (USA) – hosting i infrastruktura serwisu
- Resend, Inc. (USA) – dostarczanie wiadomości e-mail z formularza kontaktowego
- Google LLC (USA) – analityka (Google Analytics)
- biuro rachunkowe lub księgowy
- organy publiczne, gdy obowiązek wynika z prawa
Nie sprzedajemy danych osobowych. Transfer do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 RODO).
6. Twoje prawa
| Prawo | Co oznacza |
|---|---|
| Dostępu (art. 15 RODO) | Możesz poprosić o kopię swoich danych |
| Sprostowania (art. 16 RODO) | Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych |
| Usunięcia (art. 17 RODO) | Możesz zażądać usunięcia danych |
| Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) | Możesz zażądać wstrzymania przetwarzania |
| Przenoszenia (art. 20 RODO) | Możesz otrzymać dane w formacie CSV/JSON |
| Sprzeciwu (art. 21 RODO) | Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie |
| Wycofania zgody | Możesz wycofać zgodę w każdej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie |
Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@soft-craft.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
7. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) (uodo.gov.pl).
8. Pliki cookies
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityka Cookies.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez opublikowanie nowej wersji na stronie z zaktualizowaną datą obowiązywania.
Dokument przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskiej ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. Nie stanowi porady prawnej.